Nuestros Servicios
Laserfiche
En un ambiente competitivo, un alto rendimiento no es un simple objetivo – es una necesidad indispensable. Usted necesita herramientas innovadoras y útiles que le ayuden a simplificar las tareas diarias para que su organización pueda sobresalir entre la competencia.
¿Por qué nuestros clientes aman Laserfiche?
Nuestros clientes aman Laserfiche porque soluciona los problemas de papeleo más comunes y tediosos que se presentan en los procesos de las empresas. Al implementar nuestro software, las empresas no tendrán que preocuparse más por situaciones como:
- Buscar por horas un documento físico entre pilas de papel.
- Altos costos en papelería e implementos de oficina.
- Pagar cifras elevadas por costos de transporte de correspondencia.
- Problemas en el servicio de soporte o de peticiones, quejas y reclamos (PQR).
- Deterioro de archivos importantes por el paso del tiempo o por condiciones del lugar donde se guarde.
- Uso de espacio excesivo por archivadores, documentos, cajones.
- Desperdicio del talento humano en tareas como búsqueda de documentos, contratos, etc.
Casos de Éxito
Ahorro en el uso de recursos (tiempo, papel, etc.), cumplimiento con los requerimientos legales, facilidad en la medición de metas, monitoreo preciso de las inconsistencias y rápida ubicación de los puntos débiles de los procesos, implementación de canales de comunicación, logro de la certificación como OEA de la DIAN, facilidad en la preservación de información.
Mejora en la calidad del servicio al cliente, reducción de costos en procesos de escanear documentos y devolución de forma física de estos cuando no cumplían los requerimientos legales, optimización en el tiempo de trabajo (reducción considerable de los tiempos muertos y el trabajo atrasado), disminución significativa en las sanciones económicas impuestas por el Estado por trabajo atrasado o con errores.
Mejor servicio al cliente gracias a un proceso de PQR más ágil, rápido e intuitivo, pronta respuesta a requerimientos legales y auditorías, reducción de costos en cuanto a papelería e insumos de oficina, como también en costos de transporte de correspondencia, optimización en el tiempo de trabajo (reducción considerable de los tiempos muertos y el trabajo atrasado).
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